- zamiast mówić czego nie chcesz, mów co chcesz
" nie krzycz na mnie" - " mów do mnie spokojnie"
-zamiast osądzać, mów o uczuciach
"Jesteś oszustem"- "czuję się oszukana..."
-zamiast o nim, mów o sobie
"Głupio się zachowujesz" - " jestem zaniepokojona twoim zachowaniem"
-zamiast obrony lub ataku - wczuj się w jej potrzeby i uczucia
"Nie krzycz na mnie" -" Krzyczysz, bo chciałabyś abym zrobiła to inaczej, tak ?
- zamiast niejasności- precyzja i konkret
"Chce mi się pić" - "Proszę o szklankę wody"
-Prośba w formie pytania - Prośba z podaniem naszych uczuć i potrzeb
" Czemu się nie ostrzyżesz"- " Martwię się, że włosy wpadają ci do oczu, może być poszedł do fryzjera
Zamiast połajanki - dąż do jasności i klarowności
" Źle mnie zrozumiałeś" - " Widzę, że nie wyraziłam się dość jasno, więc spróbuję jeszcze raz"
zamiast udzielania dobrych rad - zrozumienie
" Nie martw się" - "Rozumiem, że się tym martwisz"
zamiast oburzenia - dopytywanie
" co ja znowu takiego zrobiłem" - " Czuję niedosyt, bo chciałbym wiedzieć co dokładnie zrobiłem"
--------------
W odpowiedzi na zarzuty
od ogółu do szczegółu
" nie umiesz zgrać się z zespołem" - " Które z moich zachować spowodowało ten zarzut?"
skup się nie na tym co o tobie myślą- lecz czego potrzebują
"Nigdy mnie nie słuchasz" - "Potrzebujesz, abym cię wysłuchiwała jak mówisz"
"Straciłam do ciebie zaufanie" - zamiast " dlaczego?" spytaj " Co mogę zrobić aby je odzyskać?
-------------
Przykłady z książki "Porozumienie bez przemocy" jak konstruować zdania bez obwiniania
" Ty głupku zaufałeś zupełnie obcemu człowiekowi"
Obwinianie siebie - " No rzeczywiście głupio zrobiłem:
Obwinianie innych- " Jesteś za nadto podejrzliwa"
Empatia - "Jesteś zaniepokojona, bo chciałabyś w takiej sytuacji większą gwarancję bezpieczeństwa"
